Noch unschlüssig? Hier sind Gründe für eine Webseite

Alles spricht für die eigene Website, auch für Ihre Firma oder als Privatperson.

Erstellen Sie Ihr persönliches Schaufenster im Internet, sichtbar für die ganze Welt.

Ihr Internet-Auftritt darf auf keinen Fall unabhängig vom Rest des Unternehmens sein. Es wäre also beispielsweise komplett falsch, die Gestaltung und Pflege der Inhalte des Internet-Auftritts ausschließlich der Marketing-Abteilung zu überlassen.

Vielmehr ist es wichtig, dass jede Abteilung und jeder Mitarbeiter bis hin zum Chef selbst sich zu der Online-Präsenz bekennt und auch danach handelt. Wenn Sie sich also als kundenorientiertes Unternehmen auf der Website darstellen, so muss jeder Mitarbeiter auch danach handeln; anderenfalls fällt es Ihren Kunden und Interessenten sehr schnell auf, wenn dies nicht der Fall ist. 

Grund 1 | Für die eigene Homepage

Egal ob Sie ein regionales Unternehmen mit Ladengeschäft betreiben oder beispielsweise Dienstleistungen vor-Ort an Ihre Kunden anbieten; wenn Ihre Kunden | Interessenten und potentiellen Kunden Sie nicht im Internet finden, dann existieren Sie schlichtweg nicht. Kunden und Interessenten informieren sich häufig im Internet über Produkte und Dienstleistungen, die sie später „offline“, also bei Ihnen im Geschäft kaufen. Laut Studien sind es über 80% aller Online-Nutzer, die dies so machen.

Dementsprechend wichtig ist es, dass Sie von dieser großen Anzahl an potentieller Kunden gut gefunden werden und schnell kontaktiert werden können. Sie generieren sich also Kunden für Ihr lokales Geschäft, indem Sie sich online entsprechend sympathisch und kompetent präsentieren.

Kunden lieben es lokal und regional einzukaufen, wenn Sie es nur wissen, dass es vergleichbare Produkte und Dienstleistungen mit hochwertigem Kundenservice vor Ort gibt! Nutzen Sie Ihre Chance und machen Sie online auf sich aufmerksam!

Grund 2 | Der Wettbewerb

Selbst wenn Sie partout keinen Grund finden, warum Sie sich im Internet mit Ihre Firma präsentieren sollten, dann denken Sie zumindest daran: Ihr Wettbewerb ist bereits im Internet aktiv! Googeln Sie einfach mal nach 5 Ihrer Konkurrenten und schauen Sie, was Sie über diese im Internet finden.

Und Hand aufs Herz: Wenn Sie Kontakt zu einem neuen Lieferanten oder einem größerem neuen Kunden haben; schauen Sie da nicht auch zuerst ins Internet und informieren sich, wie die Firma sich dort präsentiert?

Grund 3 | Sie kontrollieren Ihr öffentliches Bild

Anstatt es anderen zu überlassen, über Sie zu sprechen und Informationen zu verbreiten (beispielsweise durch Presseberichte), haben Sie es bei Ihrem eigenen Internetauftritt komplett selbst in der Hand, welche Informationen Sie über Ihre Firma veröffentlichen und wie Sie sich präsentieren.

Und Sie müssen sich dabei nicht mal kurz fassen (so wie Sie es beispielsweise bei Werbeanzeigen gewohnt sind) – im Gegenteil: Je ausführlicher, umfassender und genauer Sie beispielsweise ein Produkt beschreiben und erklären, desto nützlicher wird Ihre Website für Ihre Kunden und potentiellen Kunden.

Grund 4 | Umsatz vergrößern

Im Jahr 2004 wurden im Online-Handel 13 Milliarden Euro umgesetzt. Im Jahr 2014 werden es knapp 40 Milliarden Euro Umsatz sein. Tendenz steigend.

Der primäre Grund einer jeden Unternehmung ist es, Geld zu verdienen. Ansonsten wäre es nicht möglich, dass das Unternehmen dauerhaft besteht, seine Mitarbeiter bezahlen kann und neue Produkte erschaffen kann. Deshalb ist es wichtig, Umsatz zu generieren.

  • Erreichen Sie potentielle neue Kunden-Gruppen online, die Sie offline so nie erreicht hätten. Das Internet ist überregional nutzbar, nicht nur regional.
  • Generieren Sie online neue Kunden für Ihr lokales Unternehmen vor Ort.

 

Grund 5 | Riesige Kontaktmöglichkeiten

Für einen Kunden oder Interessenten (also einen potentiellen Kunden) ist es mit das Größte, wenn er sich nicht nur über Ihre Firma, Ihre Produkte und Ihre Dienstleistungen informieren kann, sondern wenn er auch mit Ihnen in Kontakt treten kann.

Das klassische Telefon ist hier nur die Minimalversion, die Sie vermutlich sowieso schon anbieten. Richtig spannend wird es, wenn Sie die riesigen Möglichkeiten der heutigen modernen Kommunikationsmöglichkeiten auch nutzen:

  • Kontaktformulare
  • Twitter & Facebook
  • Support Chat & Support Foren
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